供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 為民服務(wù)零距離 二維碼
15
2月13日,菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司走進(jìn)北城街道益民社區(qū)和凱興天下小區(qū)開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)志愿活動,對小區(qū)井蓋、泵房及二次加壓設(shè)備等用水設(shè)施進(jìn)行全面檢查,并現(xiàn)場與用戶簽訂供水合同,將供水服務(wù)延伸到用戶身邊。 活動中,志愿者們向居民發(fā)放供水業(yè)務(wù)宣傳單等資料,宣傳用水知識和公司便民服務(wù)內(nèi)容,手把手指導(dǎo)居民線上辦理用水業(yè)務(wù)。對居民提出的用水問題進(jìn)行耐心解釋,針對客戶簡單用水設(shè)施維修等情況,即時安排工作人員上門檢查維護(hù)。 該小區(qū)交房不久,公司便主動與社區(qū)、物業(yè)對接,走進(jìn)小區(qū)現(xiàn)場簽訂供水合同,切實(shí)做好供水服務(wù)。通過活動的開展,搭建了與居民溝通的平臺,了解居民需求,解決實(shí)際問題,不斷提升供水服務(wù)水平,努力提升供水服務(wù)質(zhì)量,讓群眾喝上放心水、安全水、滿意水。 本次活動貼近群眾需求,將優(yōu)化營商環(huán)境和實(shí)際工作緊密結(jié)合,讓供水服務(wù)更規(guī)范、更高效、更優(yōu)質(zhì),不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。菏澤市水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司將繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動,幫助用戶解決實(shí)際問題,將服務(wù)落到實(shí)處,全力優(yōu)化營商環(huán)境。
文章分類:
企業(yè)新聞
|